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    [品牌] 宜家在2019新財年發布會上,釋放了什么重磅信息?

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    發表于 2018-8-23 00:57:55 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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    2018年8月17日,IKEA宜家2019財年媒體發布會在上海舉行。今年,宜家邀請了來自全國的媒體、意見領袖們一同感受家的不同模樣。發布會上,宜家推出全新“家多一點你MAKE HOME YOURS”的品牌主張,鼓勵人們打造真正屬于自己的家。

    活動現場,宜家展示了為不同需求及個性的人們打造的不同的家,同時邀請3位收藏愛好者一起設計展示各自的藏品方案。宜家將陸續推出各種新產品,而2019宜家《家居指南》電子版和紙質版已于8月18日正式發布。


    家,多一點你  MAKE HOME YOURS
    宜家通過調查發現,隨著生活水平的極大提高,生活壓力也在不斷增加。人們在社會壓力以及真正的自我之間尋找平衡。而家,就是這個平衡點。宜家認為,無論空間大小,無論經濟狀況如何,無論買房租房,都應該擁有一個可以反映“你是誰”的,真正屬于你的家。


    因此,宜家推出全新的“家多一點你MAKE HOME YOURS”的品牌主張,鼓勵人們思考、設計和打造一個真正屬于自己的家,而宜家則希望能為每個人提供他們希望擁有的家居生活解決方案。在全新的品牌主張下,宜家將在2019財年采取一些關鍵行動,其中包括新開設5家商場(徐州、天津2店、鄭州、長沙、貴陽)。宜家也將全面上線電子商務,開設微信限時快閃店,并探索市中心店的可能性,讓消費者更容易買到宜家的產品。

    丨2019宜家《家居指南》將于9月1日正式在商場發放丨

    5年準備一朝發力,電子商務終上線


    “首先我們必須承認,在上線電子商務這件事情上,我們的確花費了很多時間。最主要的原因是,作為一家外資企業,需要確保宜家的電子商務完全合規。我們在上海投資了數據中心,并且在數據安全方面遵循中國法律以及宜家一貫的嚴格要求。同時,在物流體系的布局上,我們也花費了不少精力,以確保貨物能準時送達顧客家中。”——宜家中國零售銷售經理 Spencer Keeble


    在發布會上,Spencer Keeble先生表示,在之后的三年,宜家將加速商業模式的轉型,并且將發展重點放在線上線下融合(數字化渠道)、服務、快速擴張和可持續發展等幾個方面,目的是讓在宜家的購物變得更便捷,同時更適合中國人的生活,讓更多市民買得起。


    另外,8月27日至9月10日期間,推出宜家家居快閃店,歷時2周,發行5個限量的家居靈感套裝。快閃店將基于微信小程序平臺,這也是宜家在數字化創新銷售渠道上的嘗試。在從8月底到明年5月的九個月內,快閃店將會推出不同主題的產品,讓顧客像淘寶一樣方便直接下單,同時支持7天無理由退貨,和通過微信端開具電子發票。

    • 白色放映廳” – 支持顧客在家里欣賞視頻
    • FIKA時刻”-支持顧客在家享受咖啡的樂趣
    • 一吻上墻” – 顧客非常容易收納廚房用品
    • 自定義浴室” – 支持顧客發揮自己的創造力
    • 好味即存”- 提供靈活的食物儲存方案


    | IKEA快閃店 |

    宜家清晰的意識到,越來越多的消費者花更多的時間在社會化媒體上瀏覽新聞、傳播消息。其中微信是一個重要的平臺,在人們已經經常去的平臺上開快閃店的方式讓宜家的產品更多消費者了解并購買。能夠強化宜家創新、前瞻性品牌的形象,增加銷售額的同時也為多渠道零售發展積累經驗。

    | IKEA網上商城 |

    新財年  新戰略


    我們可以再來看一組數據,宜家中國在2018財年里(2017.8.21-2018.8.20),銷售額超過147億人民幣,比去年同期增長9.3%;商場訪客數量超過9,830萬,比去年同期增長9.6%;宜家會員俱樂部會員總數超過2,200萬,比去年增長22%;將近1550萬粉絲通過不同社交媒體平臺和我們成為朋友,比去年增長72%。而在新財年,除了上述大動作,宜家還將通過新的戰略規劃,繼續轉型以擴大這一業績:

    進一步布局多渠道零售
    • 布局二、三線城市,使宜家距離消費者更近,并于多個城市舉行奠基儀式。
    • 探索全新市中心商業模式



    全方位調整定價策略:
    在2019財年,投資1.76億人民幣,降低服務產品的價格,以求讓更多消費者享受到優惠,約130個產品將在2019財年降價(另有約900個產品,主要因為原材料價格的上漲,而不得不小幅上調價格,但我們能夠保證這些產品的價格在市場上仍有相當的競爭力。)
    了解當地需求,將可持續付諸于行動
    • 發布更新版《益于人類,益于地球》的可持續發展戰略,這個戰略將作為宜家全球的行動綱領,指導各個市場在“健康可持續的生活”、“循環與氣候友好型業務”和“公平和平等”三大關注領域的行動。
    • 通過分享知識和解決方案,鼓勵更多中國消費者加入我們,擁有更可持續的家居生活方式,對可持續領域的發展抱以更開放的態度,尋求與相關人士及企業共創的機會。


    新財年  新靈感  新風格


    在產品和家居解決方案方面,除每年都會推出的新品,宜家將會繼續關注客廳和臥室;同時陸續發布4種主要風格:從傳統到現代,為消費者提供不同的風格選擇。在2019財年也會陸續發布與不同設計師和機構合作的限量系列,為消費者選擇符合個性的家居單品提供更多可能性。


    在這次的發布會現場,宜家展示了一個主題家居展間和兩個不同的客廳區域,分別展示了思索空間、身心平衡的家、盡情收藏的家、以及更可持續的家同時宜家也主張盡情享受收藏,打破傳統理念里將物品藏起來的收納概念,為鼓勵人們大膽展示收藏品提供不同的方案。同時邀請3位來自不同領域的收藏愛好者共同設計及打造展示各自藏品的家居角落宜家相信,家從來不會只有一個模樣,只有你用心去住,它才真正成為你的家。

    思索空間

    身心平衡的家

    盡情收藏的家

    更可持續的家

    更多靈感與家居解決方案
    自新財年伊始,除了可以彰顯個人特色的秋季新品,宜家還將推出聯合瑞典著名玻璃和陶瓷藝術家Per B Sundberg 設計的風格濃烈的FÖREMÅL 福瑞摩爾 限量系列,以及改變傳統收納方式的SAMMANHANG 薩蒙漢 收納系列。此外,為了慶祝宜家誕生75周年,宜家還將推出致敬宜家75年經典設計的GRATULERA 格拉圖列拉 復古系列,讓曾經倍受歡迎的經典設計再度回歸。

    SAMMANHANG薩蒙漢收納系列

    FÖREMÅL 福瑞摩爾限量系列

    GRATULERA 格拉圖列拉復古系列

    當天,悅君有幸采訪到宜家中國零售銷售經理Spencer Keeble先生,就悅君提出的若干疑問,Spencer Keeble先生給到了自己的解答。

    悅君:宜家進入中國之后,對中國人生活方式尤其是西安人生活方式的引導,具有深刻意義,并出現了一系列生活理念上的變革,甚至很多非家居行業都在參考宜家零售模式上的獨到之處,您認為宜家現象在網絡時代如何保持競爭力,繼續成為他人的效仿者?

    Spencer Keeble:我認為更多的是一個相互學習和借鑒的過程,我們把消費者的滿意度作為產品優劣的一個考核,現在的新媒體傳播速度非常快,我們長久以來都深耕線下,我認為這是反過來對電商的沖擊以促進線上的不斷完善和錯位競爭。


    悅君:很多時候,我們一眼就能識別宜家的設計風格,新財年主打網紅產品線的傳播效應,是為了應對中國市場飛速發展的局勢,還是面向全球做出的調整?“探索全新的市中心商業模式”又指的是什么?
    Spencer Keeble:我們一般不會去用專門的字眼來界定宜家風格,宜家本身是來自于瑞典的企業,多年來融合與輸出的是眾多元素集合之下,北歐設計風格的精髓。而作為宜家多渠道零售戰略的一部分,我們希望距離消費者更近,這就意味著我們需要去到消費者喜歡去的地方,提供消費者喜歡的購物體驗。目前宜家全球各個市場都在嘗試和探索,希望將來能以更靈活的方法開設全新宜家體驗中心,并且利用數字化科技手段,讓購物體驗變得更生活有趣。


    悅君:僅靠IKEA官網的流量,宜家內部對于電子商務的成功有信心嗎?另外像西安這樣的國家中心城市,潛力巨大,宜家是否會加速西安二店的籌備進度。

    Spencer Keeble:宜家官網每年有近一億的訪客,我們相信這會使我們電子商務成功的基石。中國作為全球最大的市場之一,有太多的地方是目前我們的商場沒有覆蓋到的。多渠道零售的發展,會讓消費者在宜家的購物變得更便捷。西安店開業至今的表現都非常亮眼,在接下來的新店開業籌備中,我們會重點對待西安宜家薈聚。

    | 西安 宜家家居 |

    悅君:您認為宜家在未來的75年里,面臨的最大的挑戰是什么?

    Spencer Keeble:中國是全球發展最迅速的市場之一。伴隨著科技的飛速發展,消費者的需求和習慣也在迅速變化。宜家始終堅持從消費者需求出發,如何更好地傾聽消費者訴求,發揮我們的優勢以滿足消費者需求,讓更多的老百姓負擔得起更買好的家居生活,將是我們面臨的挑戰。


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    法律顧問 / 張曉哲
    北京大成(西安)律師事務所
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    沙發
    發表于 2018-8-23 01:13:41 來自手機 | 只看該作者
    二店現在什么進度了?
    回復 支持 3 反對 0

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    板凳
    發表于 2018-8-23 01:35:41 來自手機 | 只看該作者
    聽說宜家新財年會有很多產品調價,還有開通送貨服務,這是怎么一個情況呢?
    回復 支持 1 反對 0

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    地板
    發表于 2018-8-23 06:43:35 來自手機 | 只看該作者
    薈聚啥時候開始修建?
    回復 支持 2 反對 0

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    5#
    發表于 2018-8-23 08:03:04 來自手機 | 只看該作者
    薈聚啥情況?
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    6#
    發表于 2018-8-23 09:07:09 來自手機 | 只看該作者
    johnny521 發表于 2018-08-23 06:43
    薈聚啥時候開始修建?

    清表中
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    7#
    發表于 2018-8-23 10:07:22 | 只看該作者
               
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    8#
    發表于 2018-8-23 14:10:32 | 只看該作者
    中國區有點象曾志偉,不好意思啊
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    9#
    發表于 2018-8-23 14:40:26 來自手機 | 只看該作者
    西安宜家周日到周四9點就關門,好早
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    10#
    發表于 2018-8-24 18:00:33 | 只看該作者
    Sietse 發表于 2018-8-23 14:40
    西安宜家周日到周四9點就關門,好早

    9點關門還早? 你是想半夜來嗎?
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